İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Yörükhan Grup Gıda Turizm Paz. ve Dış Tic. Ltd. Şti. (“Yörükhan Lojistik” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
Bu bilgilendirme metniyle, sizlere kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki dayanakları ve KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız hakkında bilgi verilmektedir.
Veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz kişisel verilerinizi, yasal mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde işlemekte, kaydetmekte, aktarmakta, paylaşmakta ve güvenli şekilde saklamaktadır. Şirketimiz, bu aydınlatma metninde ve yürürlükteki yasal mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere paralel olarak, işbu metni her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Yörükhan Grup Gıda Turizm Paz. ve Dış Tic. Ltd. Şti. Adres: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi İPKAS San. Sit. 1 Blok No:9 İkitelli – Başakşehir – İstanbul – Türkiye Telefon:0212 671 64 28 E-posta:info@yorukhan.com.tr KEP Adresi:kep@yorukhan.kep.tr
Kişisel Veri Bilgi / İşlem Talep Formunu buradan indirebilirsiniz.
2. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının Amacı
Şirketimiz, esas sözleşmesinde belirtilen alanlarda faaliyet gösterirken, bu faaliyetlerin yürütülmesi kapsamında sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel verileri toplamaktadır.
Bu veriler;
hizmet kalitesini artırmak,
müşteri ilişkilerini yönetmek,
mevzuata uygun raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek,
ticari faaliyetleri yürütmek ve geliştirmek,
resmi kurumların taleplerine yanıt vermek amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan bu metinde belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak; yasal zorunluluklar veya resmi kurum talepleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Şirketimiz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen istisnai durumlar haricinde açık rızanız olmadan kişisel verilerinizi işlemeyecektir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Aşağıda belirtilen amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilir:
Hizmetlerin planlanması, sunulması ve kalitesinin artırılması,
Kurumsal iletişim, tanıtım ve etkinlik süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve uygulanması,
Finans, muhasebe ve raporlama işlemlerinin yönetimi,
Müşteri memnuniyeti ve ilişkilerinin yönetimi,
Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
Tedarikçi, iş ortağı ve bayi ilişkilerinin takibi,
Pazarlama, reklam ve analiz çalışmalarının yapılması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
İnsan kaynakları, işe alım ve personel yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
İş sağlığı, güvenliği ve denetim faaliyetlerinin icrası,
Şirket operasyonlarının sürekliliğinin sağlanması,
Şikâyet, talep ve önerilerin değerlendirilmesi.
Not: “Pazarlama / Analiz Çalışmaları” ve “Ürün Tanıtım Faaliyetleri” yalnızca açık rızanız kapsamında yürütülecektir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
Şirket web sitesi, sosyal medya hesapları, e-posta, telefon ve yazılı başvurular,
Müşteri ilişkileri süreçleri, tedarikçi ve çözüm ortaklarıyla yapılan işlemler,
Resmi kurum ve kuruluşlardan gelen yazışmalar ve tebligatlar,
Elektronik formlar, sözleşmeler ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenir. Başlıca hukuki dayanaklar:
Açık rızanızın bulunması,
Kanunlarda öngörülmüş olması,
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan bağlantılı olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olması.
5. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi
KVKK’ya göre sağlık verileri, biyometrik veriler, dini veya siyasi görüş gibi bilgiler “özel nitelikli kişisel veriler”dir. Yörükhan Lojistik, bu tür verileri yalnızca ilgili kişinin açık rızasıyla ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği önlemler alınarak işler. Bu veriler yalnızca toplama amacına uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde kullanılacaktır.
6. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Amaçlar
Toplanan kişisel veriler, bu metinde belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak üzere;
Yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler, grup şirketleri,
Kamu kurum ve kuruluşları,
Yasal yetkili özel kişi ve organizasyonlar ile paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar yalnızca mevzuata uygun, sınırlı ve güvenli biçimde yapılır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel veri sahipleri olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin dolması hâlinde, KVKK’nın 7. maddesi gereğince silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Resmi kurum talepleri doğrultusunda gerekli kayıtlar saklanmaya devam edebilir.
9. Açık Rıza Aranmaksızın Veri İşlenebilecek Durumlar
KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde açık rızanız aranmaksızın veri işlenebilir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Hayat veya beden bütünlüğünün korunması için zorunluluk,
Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Verinin ilgili kişi tarafından alenileştirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Şirketimizin meşru menfaatleri için zorunluluk (hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
10. Başvuru ve İletişim
KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) yoluyla Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurular:
Şahsen,
Noter aracılığıyla,
Güvenli elektronik imza veya kayıtlı e-posta (KEP) ile aşağıdaki adreslere yapılabilir:
Yalnızca yukarıda belirtilen adreslere gelen talepler değerlendirmeye alınır. Kimlik doğrulaması yapılmayan başvurular işleme alınmaz.
Şirketimiz, başvurularınızı en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. Talebin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanır.